Versand- & Zahlungsinformationen

Wir versenden mit DHL zu den entsprechenden Konditionen und Lieferbestimmungen. Je nach bestellter Ware kommt ein Betrag für die Verpackung hinzu (Rollenversand, bruchsicherer Versand etc).

Der Mindestbestellwert beträgt 10,00€.

Sie können im Shop per PayPal oder mit Kreditkarte zahlen. Bei der Zahlart "Selbstabholung vor Ort in Hannover" können Sie in bar direkt bei der Abholung bezahlen.

Sollte der Zusteller Sie nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für sie hinterlegt. Sie können das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird. Rücksendungen aus Deutschland sind kostenlos. Hierzu erhalten Sie mit Ihrer Sendung ein Rücksendelabel von DHL. Rücksendungen aus dem Ausland werden kostenseitig vom Kunden getragen.

Abweichende Lieferanschrift

Lassen Sie sich Ihre Bestellung an eine Wunschadresse innerhalb Deutschlands liefern. Um Ihre Bestellung bequem an eine Geschäftsadresse oder an einen anderen Empfänger ausliefern zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, im Bestellprozess eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. Rechnungs- und Lieferanschrift müssen im Liefergebiet des Online Stores sein.

Sie können als Lieferadresse auch eine DHL Packstation Ihrer Wahl angeben. Bitte beachten Sie die Anleitung zur Adresseingabe: https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/packstation.html

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht alle Artikel an eine Packstation geliefert werden können.

Versandstatus

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit Ihrer Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen können. Benutzen Sie dafür den in Ihrer E-Mail angegebenen Link oder gehen Sie direkt auf: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Sendungsverfolgung DHL

Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsnummer ca. einen Werktag nach Verlassen des Lagers aktiviert wird. Sollte die Nummer daher nicht sofort funktionieren, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Registrierte Kunden können den Status der Bestellung auch über ihr Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" einsehen.

Jugendschutz

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.

Umtausch

Eines unserer Produkte ist nicht einwandfrei gefertigt und weist technische Mängel auf?

Wir tauschen mangelhafte Produkte ohne Diskussion um.